Marktplatz-Offenlegung
Version 1.0 · Stand 2026-06-10
Beim Ticketkauf vermittelt Evoria zwischen dir und dem Veranstalter. Diese Seite erklärt, mit wem dein Vertrag zustande kommt und wer wofür verantwortlich ist.
Mit wem kommt dein Vertrag zustande?
Beim Kauf eines bezahlten Tickets über Evoria kommt der Kaufvertrag ausschließlich zwischen dir und dem jeweiligen Veranstalter zustande – nicht mit Evoria. Der Veranstalter ist Verkäufer des Tickets und alleiniger Erbringer der Veranstaltungsleistung (Merchant of Record). Wer der konkrete Veranstalter ist, wird dir vor Abschluss des Kaufs auf der Veranstaltungs- bzw. Buchungsseite angezeigt und in der Bestätigungs-E-Mail genannt.
Welche Rolle hat Evoria?
Evoria (RTK-Events, Inhaber Robin Kodera, Kämpchenstraße 11a, 46446 Emmerich am Rhein) stellt ausschließlich die technische Plattform sowie die technische Anbindung der Zahlungsabwicklung bereit. Evoria wird nicht Partei des Ticket-Vertrags, verkauft Tickets nicht im eigenen Namen und ist nicht Veranstalter. Für die Vermittlung erhebt Evoria gegenüber Käufern keine Gebühr; der angezeigte Ticketpreis ist der Gesamtpreis.
Wie läuft die Zahlung?
Die Zahlung wird über den Zahlungsdienstleister Stripe abgewickelt und fließt unmittelbar dem Veranstalter zu (Stripe Connect, sogenannte „Direct Charges"). Evoria nimmt zu keinem Zeitpunkt Gelder der Käufer entgegen und verwahrt sie nicht. Stripe verarbeitet deine Zahlungsdaten in eigener datenschutzrechtlicher Verantwortung; Einzelheiten findest du in unserer Datenschutzerklärung sowie in den Datenschutzhinweisen von Stripe.
Datenschutzerklärung von Evoria · Datenschutzhinweise von Stripe
Wer ist dein Ansprechpartner?
Für alle Fragen rund um die Veranstaltung – insbesondere zu Einlass, Ticket-Gültigkeit, Programmänderungen, Absage, Verlegung und Erstattungen – ist ausschließlich der Veranstalter zuständig. Evoria kann zur Veranstaltung selbst keine Auskunft geben und keine Erstattungen vornehmen oder zusagen. Den Kontakt zum Veranstalter findest du in deiner Bestätigungs-E-Mail bzw. auf der Veranstaltungsseite. Bei rein technischen Problemen mit der Plattform (z. B. Ticket-Anzeige, QR-Code, Login) hilft dir Evoria unter info@evoria.cloud.
Ergänzende Bedingungen
Für den Ticketkauf gelten ergänzend die Ticket-Bedingungen. Sie enthalten unter anderem die Regelungen zu Einlass, Preisen, Storno und zum Widerrufsrecht.